鐘情俄羅斯 合肥到俄羅斯雙飛八日游

2.請(qǐng)您在境外期間遵氐鋇氐姆律法規(guī)，以及注意自己的人身安全�

3. 您在俄羅斯旅游時(shí)除了準(zhǔn)備VISA、萬事達(dá)等國際通用的信用卡以外，請(qǐng)盡量準(zhǔn)備一些盧布現(xiàn)金，因?yàn)橛行┥痰瓴荒芩⒖ㄖ唤邮墁F(xiàn)金支付。您可用人民幣與領(lǐng)隊(duì)兌換盧布，行程結(jié)束后如有沒有使用完的盧布，可按原匯率兌換回去；

4. 酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會(huì)協(xié)調(diào)安排同性客人同住，散拼團(tuán)不保證夫妻同住一個(gè)房間。

景點(diǎn)說明：行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請(qǐng)見行程中的描述，時(shí)間僅供參考，實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點(diǎn)時(shí)間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定。“途徑”的景點(diǎn)均不下車；

鄭重承諾：景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間約為行程中標(biāo)注時(shí)間！

行程說明：

本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，盡可能保證游覽內(nèi)容，但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，敬請(qǐng)各位賓客理解和配合；

行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間22：30點(diǎn)前（含22點(diǎn)30）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店標(biāo)準(zhǔn)：

（1）行程中已標(biāo)明酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）俄羅斯人辦理酒店入住手續(xù)的速度比較慢，請(qǐng)您在酒店大堂耐心等待。在辦理

入住手續(xù)時(shí)，您的護(hù)照及入境卡會(huì)留在酒店前臺(tái)統(tǒng)一加蓋落地簽證章。此時(shí)護(hù)照及入境卡不能馬上歸還給您。請(qǐng)見諒！俄羅斯對(duì)外國人的證件管理非常嚴(yán)格，沒帶護(hù)照不能到街上去。如有事外出請(qǐng)向您的領(lǐng)隊(duì)說明，由領(lǐng)隊(duì)以妥善方式解決。在世界各地都有不太善良的人，沒帶護(hù)照上街容易讓俄羅斯比較沒有職業(yè)道德的警察勒索，請(qǐng)注意；

（3）俄羅斯賓館內(nèi)不配備一次性洗漱用品、拖鞋、開水壺（瓶）。部分酒店有收費(fèi)電視服務(wù)，在您入住酒店前請(qǐng)向?qū)в螁栐儯�以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用；

（4）入住賓館后，為了中國形象請(qǐng)不要穿著睡衣走出房間；

（5）俄羅斯三、四星級(jí)酒店俄式電梯沒有開關(guān)門的按鍵，須等電梯自動(dòng)開關(guān)門，而且三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，請(qǐng)您注意安全；

（6）由于環(huán)保、歷史悠久、氣候等原因，俄羅斯較多酒店無空調(diào)設(shè)備；

（7）酒店的無線網(wǎng)絡(luò)（WIFI）是增值服務(wù)。因?yàn)榉块g位置不同信號(hào)也有強(qiáng)弱。旅游團(tuán)隊(duì)酒店房間都是事先預(yù)定好。很難調(diào)換房間。由此給您帶來的不便敬請(qǐng)見諒。

（8）俄羅斯酒店的早餐比較簡單，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；

（9）中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠，他們認(rèn)為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。通常每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間可以接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；

（10）如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿酒店住宿城市，但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間。

用餐說明：

早餐以中餐為主，正餐以中式為主, 以符合大家的飲食習(xí)慣,但建議您去品嘗一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味,相信會(huì)給您留下很深的印象。酒店用自助早餐時(shí),請(qǐng)適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余的食物過多或打包帶走，這是極不禮貌的行為。請(qǐng)出行前適量自備一些餅干等食品, 因在旅途中,有時(shí)難免因交通堵塞等特殊原因耽誤您的用餐時(shí)間。客人如有飲食禁忌，請(qǐng)務(wù)必于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前通知本旅行社，以便事先安排。

境外團(tuán)餐均在中餐館享用（8-12人一桌）。領(lǐng)隊(duì)會(huì)將客人按桌號(hào)分開，請(qǐng)您按桌號(hào)就坐；

團(tuán)餐按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，都是提前預(yù)定的，不能退餐。團(tuán)餐以吃飽為主，對(duì)于口味講究的客人請(qǐng)多多包涵；

一般團(tuán)隊(duì)夜火車到達(dá)圣彼得堡/莫斯科都是早晨，許多當(dāng)?shù)厝诉�沒有起床，巴士到達(dá)中餐館時(shí)，請(qǐng)不要大聲喧嘩,敬請(qǐng)多理解；

團(tuán)餐中，如果您想加菜（當(dāng)?shù)刂胁筒似穬r(jià)格較高），用自行用盧布付帳。另加菜也會(huì)多費(fèi)一些時(shí)間，請(qǐng)以不影響團(tuán)隊(duì)出發(fā)為準(zhǔn)。

保險(xiǎn)說明：

（1） 強(qiáng)烈建議客人購買個(gè)人旅游意外險(xiǎn)；

（2） 如果發(fā)生意外，若有購買個(gè)人旅游意外險(xiǎn)，請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì)及時(shí)報(bào)案；

（3） 我公司所上境外治療險(xiǎn)，將為客人提供24小時(shí)治療服務(wù)。如客人生病或發(fā)生意

外請(qǐng)讓領(lǐng)隊(duì)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院。

退費(fèi)說明：

如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還。

7、補(bǔ)費(fèi)說明：

（1） 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；

（2） 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。

8、其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。

溫馨提示：

1. 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；

2. 俄羅斯同北京時(shí)間時(shí)差：-5小時(shí)；

3. 請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)，以及注意自己的人身安全；

4. 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；

5. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況；

6. 您在俄羅斯旅游時(shí)除了準(zhǔn)備信用卡以外，請(qǐng)盡量準(zhǔn)備一些盧布現(xiàn)金。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金；

7. 俄羅斯主要流通貨幣為盧布，其他貨幣在使用或在俄羅斯兌換時(shí)都會(huì)有匯率損失，建議您出國前兌換好一切購物所需盧布。如果您攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪鴥?nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活才可以在境外使用。

旅客責(zé)任：

本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無關(guān)，團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。

¨行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。

¨請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集合時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正常活動(dòng)及利益時(shí)，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不退還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無關(guān)。

¨團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。

¨團(tuán)員在境外無故脫團(tuán)造成非法滯留的由客人承擔(dān)相應(yīng)后果，俄羅斯法律嚴(yán)格，對(duì)于非法滯留的游客需立案審理，經(jīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ号袥Q后承擔(dān)相應(yīng)的罰款、堂費(fèi)、律師費(fèi)和回國機(jī)票，情節(jié)嚴(yán)重者則需負(fù)刑事責(zé)任。

俄羅斯旅游局 www.russia-travel.com俄羅斯駐華大使館 www.russia.org.cn/chn/2878

天氣預(yù)報(bào) www.worldweather.cn

1-2月

3-4月

5-6月

7-8月

9-10月

11-12月

-20℃左右

0-15℃

15-25℃

25-35℃

15-20℃

-10-20℃

（天氣為全年平均氣溫，僅供參考，請(qǐng)出前查好天氣預(yù)報(bào)）

材 料

護(hù)照 說 明

護(hù)照首頁復(fù)印件

1. 6個(gè)月以上有效期的中國大陸因私護(hù)照

2. 護(hù)照至少有三張簽證空白頁

3. 出團(tuán)前10個(gè)工作日提供

4. 客人聯(lián)系方式請(qǐng)與護(hù)照資料一并給齊

5. 港澳永久居民特別行政區(qū)護(hù)照持有者赴俄羅斯免簽

6. 其余護(hù)照赴俄羅斯旅游需入領(lǐng)館辦理俄羅斯個(gè)人旅游簽證其他

7. 70歲以上老人還需提供子女擔(dān)保書免責(zé)證明

8. 買正規(guī)的人身意外保險(xiǎn)

9. 我社不與70歲以上老人簽訂合同，80歲以上老人不收

旅游者（團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）、旅行社：旅游者和旅行社雙方本著誠實(shí)信用的原則，旅游者可選擇進(jìn)入的購物場所，協(xié)商一致如下

地點(diǎn)

種類

時(shí)間

是否自愿參加購物

莫斯科（1個(gè)）

樺樹茸茶等保健品

紫金、琥珀、寶石、手表等

套娃、望遠(yuǎn)鏡、貂皮等紀(jì)念品

約30分鐘-60分鐘/店

圣彼得堡（2個(gè)）

溫馨提示：請(qǐng)理性消費(fèi)，并索要必要票據(jù)。旅游者可自愿選擇參加購物活動(dòng)，也可在在此期間在附近小憩或參觀

一、旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致，旅游者可選擇進(jìn)入的購物場所

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：

2、旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購物場所購買商品，旅行社并無強(qiáng)迫。我承諾將遵循旅行社及領(lǐng)隊(duì)的提示理性消費(fèi)、注意保留購物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換回國后如丟失相應(yīng)商品單據(jù)，則旅行社無法辦理退換貨事宜，我將自行承擔(dān)相關(guān)的損失。

我同意《自費(fèi)與購物補(bǔ)充協(xié)議》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

本協(xié)議一式兩份，自旅游者、旅行社雙方簽字或蓋章后生效。

旅游者（簽字）： 旅行社代表（簽字）：

簽約日期： 簽約日期：

三、特別提醒

購物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意愿，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。如旅游者不參加購物活動(dòng)的，將安排購物店附近自由活動(dòng)（不超過1小時(shí))。除本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所外，無其他購物店；理性購物消費(fèi)：購物時(shí)旅游者應(yīng)根據(jù)自身需求，斟酌品質(zhì)價(jià)格等因素后選擇購買，并向商家索取發(fā)票等必要票據(jù)。如旅游者購買的物品經(jīng)權(quán)威部門鑒定為假冒偽劣產(chǎn)品，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者辦理退貨，但旅行社無賠償責(zé)任。在購物一條街或者類似由各種商家組合其中的大型百貨商場購物的，旅游者應(yīng)保持慎重并根據(jù)自身需要購物。上述場所因聚集商場眾多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，旅行社亦無法控制，故旅行社對(duì)此類購物點(diǎn)僅負(fù)提示義務(wù)，不負(fù)責(zé)辦理退貨。