合肥巢湖紫薇洞 郁金香高地 三瓜公社研學(xué)體驗(yàn)一日游

預(yù)定須知：

（1）預(yù)定前詳細(xì)請閱讀線路詳情。請親先咨詢客服是否有位置，若不咨詢直接拍下，且本線路無位置的情況下，此訂單可視作無效。

（2）預(yù)定線路時(shí)，請?jiān)诮o買家留言里，留好實(shí)際參團(tuán)人員的具體信息，以便我們可以第一時(shí)間聯(lián)系到實(shí)際參團(tuán)人。（請保持電話暢通，若是一直聯(lián)系不上，旅行社有權(quán)取消訂單）

買家留言模板如下：（親可以直接復(fù)制模板至給賣家留言處，更改“X”處即可）

參團(tuán)日期：X月X日；

參團(tuán)人數(shù)：X成人X兒童（身高X）；

參團(tuán)姓名：XX;（只需要留一位的姓名）；

聯(lián)系電話：XX;（留一個(gè)即可，請保持暢通，若有需要，請寫明備用電話）；

如需投保旅游人生意外險(xiǎn)，請?jiān)谟唵卫锩嫣峁┱鎸?shí)的姓名和身份證號碼；

（3）關(guān)于接客地址說明：指定時(shí)間、地點(diǎn)上車，具體以客服人員或者導(dǎo)游人員通知為準(zhǔn)，請諒解！團(tuán)隊(duì)客服可以專車指定時(shí)間接送。

（4）出團(tuán)日期的前一天（通常為17:00-21:00），我們會以短信或電話的形式與您聯(lián)系，告知集合地點(diǎn)、時(shí)間、導(dǎo)游電話等接洽信息！如果晚上21:00點(diǎn)仍沒有聯(lián)系您，請立即撥打客服電話：15905693938，以免造成漏接帶來不愉快！

（5）參團(tuán)過程中，如有任何疑問請當(dāng)即與客服聯(lián)系（0551-62366777），我們的客服會核實(shí)情況后給您一個(gè)滿意的答復(fù)。請不要把問題帶回家哦，說白了，旅游是一種心情，有問題了，解決問題才是關(guān)鍵。行程結(jié)束后再向我們反映，此時(shí)已經(jīng)耽誤了為您解決問題的最佳時(shí)機(jī)，我們也不能為親提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而留下一些遺憾了。

（6）按旅游局及旅游法規(guī)的要求，游客出行都必須簽訂正規(guī)旅游合同，因?yàn)榫W(wǎng)上付款造成無法當(dāng)面簽訂，我社特別說明：網(wǎng)上付款表示同意默認(rèn)簽訂相關(guān)附件欄 團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同（示范文本），網(wǎng)上填寫的信息將自動帶入合同內(nèi)容里,如需合同原件我社填寫后可傳真或掃描發(fā)到您告知的傳真或郵箱中，請您自行打印簽名后回傳至我社（0551-65692662），如未回傳也表示同意默認(rèn)簽訂。

（7）我們的服務(wù)宗旨是：“細(xì)心、耐心、真心”——三顆“心”服務(wù)！

三、退改規(guī)定：

國內(nèi)旅游產(chǎn)品退改規(guī)定（依據(jù)團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同規(guī)范文本）

旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第七日，下同）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額50%；

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額60%；

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

未咨詢客服直拍的訂單用戶，視為同意以上條款，若旅游者自身原因產(chǎn)生退款和責(zé)任，買家按以上規(guī)定執(zhí)行并承擔(dān)！

1、詳見《境內(nèi)旅游者須知》。

2、外出旅游，應(yīng)盡量避免飲用生水和吃不衛(wèi)生的食物。

3、攜帶一些本人常用的藥品、生活必需品，另不忘隨身攜帶身份證。

4、旅游期間游客自行購買的物品，請索要發(fā)票，質(zhì)量由游客自行負(fù)責(zé)。如果發(fā)生質(zhì)量問題，請向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門投訴。

5、在不減少行程景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程順序

6、我社已投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議您購買旅游意外傷害保險(xiǎn)。

為了更好的保護(hù)您的合法權(quán)益，愉快的完成旅游行程，務(wù)必請您在報(bào)名時(shí)仔細(xì)閱讀此須知。

一、請您準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)，對號入座，過時(shí)不到者，做自動退團(tuán)處理，費(fèi)用不退。旅游期間請您服從導(dǎo)游及工作人員的行程安排。在旅游行程之外的自由活動時(shí)間我們提醒您盡量結(jié)伴而行，記好導(dǎo)游號碼和賓館地址名稱，保持手機(jī)暢通，并對自由活動期間自身的各項(xiàng)言行自行負(fù)責(zé)。

二、我們按照實(shí)際參團(tuán)人數(shù)安排相應(yīng)車型，確保一人一座。如車輛在旅游中發(fā)生故障，我們將盡快安排維修或根據(jù)實(shí)際情況換乘其他車輛，故障處理期間請您理解，不得因此作出拒絕上車等過激行�

三、黃金周景區(qū)游客眾多，易出現(xiàn)堵車、排隊(duì)等現(xiàn)象，請您諒解！請您游覽時(shí)注意人身安全，保管好自己的錢物，尤其帶小孩必須看管好自己的小孩，以免走失或發(fā)生意外。

四、在保證不減少您景點(diǎn)游覽的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽的先后順序。持特殊證件享受優(yōu)惠政策需退、減門票的，按旅行社折扣價(jià)退、減；贈送景點(diǎn)恕不退、減。若您臨時(shí)因個(gè)人原因自愿放棄游覽，則用餐、住宿等費(fèi)用一概不退。

五、因入住賓館登記需要，所有游客須攜帶有效身份證件。若行程酒店沒有三人間，若您產(chǎn)生單男單女須自補(bǔ)房差，且單成人攜帶不含床位兒童必須為同性，否則自補(bǔ)房差。黃金周期間安排的酒店，您不應(yīng)以位置偏遠(yuǎn)或自己主觀上對酒店等級的判斷進(jìn)行投訴。

六、行程內(nèi)自費(fèi)景點(diǎn)，您有充分的權(quán)利自愿選擇，但不參加自理項(xiàng)目您須在景區(qū)外等候其他游客，請您理解。

七、不占車位兒童的標(biāo)準(zhǔn)為1.0米以下懷抱嬰兒，且人數(shù)不得超過本車核載客人數(shù)的10％，按報(bào)名順序先到先得。1.0米以上兒童必須占座。

八、請您保證手機(jī)的暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前一天通知有關(guān)事宜。如您不留電話或所留電話通知不到，所造成的一切后果我們將不再負(fù)責(zé)。此團(tuán)為散拼團(tuán)，如未成團(tuán)，我社會在出團(tuán)前征求您意見安排改期或換線，請您理解。如您因特殊原因取消旅行，同樣按合同中規(guī)定執(zhí)行。

九、接待質(zhì)量以您填寫的意見單為憑證，本著當(dāng)?shù)厝∽C處理的原則，如在當(dāng)?shù)靥顚懸庖妴螘r(shí)您未注明投訴意見，返程后我社不再接受投訴，請您珍惜合法權(quán)益。

十、所有需要投保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)的旅游者，除辦理其他必要手續(xù)外，應(yīng)當(dāng)在出團(tuán)前向本社提供準(zhǔn)確的姓名及身份證號碼。否則，視為旅游者拒絕投保該項(xiàng)保險(xiǎn)！ 以上行程及價(jià)格僅供參考，以合同簽訂當(dāng)日確認(rèn)為準(zhǔn)。參加旅游人員請帶齊有效身份證。

十一、預(yù)訂特惠活動期間，住宿可能會稍遠(yuǎn)，請諒解；