安徽省中旅國際旅行社關(guān)于疫情的應(yīng)急響應(yīng)措施
企業(yè)公告
2020-02-04
截止1月22日7:00我市已累計(jì)發(fā)現(xiàn)3例新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例。我公司高度重視客人安全,并為此召開總經(jīng)理辦公會議,及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值守,切實(shí)保障游客的利益與生命安全。
針對在我社報(bào)名湖北省及其他旅游線路產(chǎn)品的客人,提出以下退改政策:
1、報(bào)名湖北省地區(qū)旅游線路的客人,團(tuán)款全退;團(tuán)款中已產(chǎn)生的損失由我社全部承擔(dān);
2、出發(fā)前被確診感染新型冠狀病毒肺炎的客人,可憑有效的醫(yī)院診斷書辦理退團(tuán),包括作為密切接觸者的同行人,團(tuán)款全退;團(tuán)款中已產(chǎn)生的損失由我社承擔(dān);
3、因臨時(shí)被調(diào)前往協(xié)助控制疫情導(dǎo)致無法出行的醫(yī)護(hù)人員,可憑工作單位有效證明申請退團(tuán),團(tuán)款中已產(chǎn)生的損失由我社全部承擔(dān)。
我社將密切關(guān)注疫情并響應(yīng)國家相關(guān)部門的要求,及時(shí)采取措施,做好疫情防護(hù)工作,第一時(shí)間為游客提供力所能及的保障服務(wù)。如您在旅途中有發(fā)熱癥狀請及時(shí)就醫(yī)并向?qū)в稳藛T報(bào)備,中旅國際旅行社在此感謝每一位客戶的支持和理解。
安徽省中旅國際旅行社有限公司
2020年1月22日
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